DORT Destek
Sorular, hata bildirimleri veya satın alma sorunları için support@dortgame.com adresine yazın. Genellikle birkaç gün içinde, Türkçe veya İngilizce yanıt veririz.
Eklemeniz faydalı olacak bilgiler
- DORT kullanıcı adınız (hesabınız varsa).
- Telefon modeliniz ve Android sürümünüz.
- Ne olduğu ve ne olmasını beklediğiniz. Ekran görüntüsü çok yardımcı olur.
- Satın almalar için: makbuz e-postanızdaki Google Play sipariş numarası (
GPA.ile başlar). Kart bilgilerinizi veya şifrenizi asla göndermeyin.
Sık sorulan sorular
Şifremi unuttum
Hesabınızın e-posta adresinden bize yazın, erişiminizi geri kazanmanıza yardım edelim.
Satın aldığım öğe gelmedi
Satın aldığınız hesapla giriş yaptığınızdan emin olun ve oyunu yeniden başlatın. Öğe hâlâ yoksa sipariş numarasını bize e-postayla gönderin.
İadeler
Satın almalar Google Play üzerinden yapılır ve Google Play iade politikasına tabidir.
Hesabımı silmek istiyorum
Hesap silme adımlarına bakın.